乌鲁木齐市出租车区域模拟考试题
第215题【判断题】出租汽车经营者应定期开展服务质量评价,并不断改进服务。
- A、正确
- B、错误
题目答案:正确
题目解析:A:正确。出租汽车经营者应该定期开展服务质量评价,并不断改进服务。这可以帮助他们更好地了解客户的需求与满意度,从而提高服务质量,增强客户忠诚度。同时,定期的评估还可以检查和发现问题,并采取必要的措施来解决这些问题,保证服务的连续性和持续性。
题目解析音频:
题目技巧音频: 对的,出租汽车经营者应定期开展服务质量评价,并不断改进服务。
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