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出租车资格证题库丨网约车考试太难了

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第400题【单选题】下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客上车时使用的文明用语?()

  • A、你好,请上车
  • B、动作快点
  • C、请提前准备好车费
  • D、请快一点

题目答案:你好,请上车

题目解析:A:你好,请上车。出租汽车驾驶员的服务用语要文明礼貌,像”你好,请上车“这种用语就是非常有礼貌的,其他选项的用语都是不符合要求的。

题目解析音频:

题目技巧音频: 文明用语应让乘客感到舒服,不能冒犯乘客,因此应该选第一个选项。

第401题【单选题】下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客下车时使用的文明用语?()

  • A、没有零钱了,就不找您了
  • B、欢迎再次乘坐
  • C、请把钱付了
  • D、请抓紧时间下车

题目答案:欢迎再次乘坐

题目解析:答案是B:欢迎再次乘坐。 这是一句表达感谢和欢迎的礼貌用语,可以让乘客感到受到尊重和关注,增强服务水平和形象。其他选项中的语气都有些粗糙或不礼貌,容易引起不满或投诉。

题目解析音频:

题目技巧音频: 文明用语不能冒犯到乘客,应该使乘客愉快的下车,因此应该选择第二个选项。

第403题【单选题】下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》(GB/T 22485-2013)的要求?()

  • A、乘客的遗留物品,驾驶员可自行处理
  • B、需改变行驶路线时可以不征求乘客意见
  • C、使用音响和空调是驾驶员的权利
  • D、按乘客意愿选择合理路线

题目答案:按乘客意愿选择合理路线

题目解析:答案是D。 按照《出租汽车运营服务规范》(GB/T 22485-2013)的要求,驾驶员应该按照乘客的意愿选择合理的行驶路线,而不是自行决定路线。此外,乘客遗留物品应该妥善保管并及时转交服务公司处理,音响和空调的使用也应该遵循乘客的需要和要求。

题目解析音频:

题目技巧音频: 按乘客意愿选择合理路线符合《出租汽车运营服务规范》(GB/T 22485-2013)的要求。第一个选项,乘客遗留的物品,驾驶员应该及时归还或上交;第二个选项,需改变行驶路线时,应向乘客提前说明;第三个选项,应按乘客要求使用音响和空调。

第405题【单选题】下列哪种行为不会造成燃料浪费?()

  • A、发动机长时间空转
  • B、合理选择挡位行车
  • C、将冷却液温度保持在较低水平
  • D、发动机怠速时踩踏加速踏板

题目答案:合理选择挡位行车

题目解析:B:合理选择挡位行车。这是因为选择合适的挡位可以使发动机以最佳转速工作,提高燃油利用率,从而减少燃料消耗。其他选项都会造成燃料浪费,比如A会消耗大量油耗,C会导致发动机过度热,D会使发动机长时间运转,增加燃油消耗。

题目解析音频:

题目技巧音频: 选不会造成燃料浪费的选项,那肯定是选做法最合理的那个啦。发动机长时间空转会增加燃油消耗;冷却液温度保持在较低水平,会使燃油雾化不充分,也就造成了浪费;怠速就是发动机在空挡情况下运转,加速踏板就是油门,怠速时踩油门,肯定会造成燃料浪费的。

第407题【单选题】下列危险化学品中属于易燃固体的是()。

  • A、电石
  • B、火柴
  • C、烟花
  • D、燃油

题目答案:火柴

题目解析:答案:B 火柴。解析:易燃固体是指在空气中可燃烧或受热自燃的固体物质。电石是无水乙炔的固态制品,虽然可以产生易燃气体,但本身不属于易燃固体;烟花属于烟火类化学品,也不是固体,也不是易燃固体;燃油是一种液态燃料,也不属于易燃固体。只有火柴是易燃固体。

题目解析音频:

题目技巧音频: 易燃固体是指:在常温下以固态形式存在,燃点较低,遇火受热、撞击、摩擦或接触氧化剂能引起燃烧的物质。火柴满足。

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