出租车资格证题库丨青岛网约车资格证考试题库
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第410题【单选题】下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是（）。
- A、心情烦躁或愤怒时，能够迅速调节，尽量做到心平气静
- B、遇城市道路拥堵时，频繁鸣喇叭催促前车
- C、与乘客发生服务纠纷时，据理力争，盛气凌人
- D、因家庭矛盾内心抑郁时，不礼貌待客
题目答案：心情烦躁或愤怒时，能够迅速调节，尽量做到心平气静
题目解析：答案：A。解析：选项A体现了驾驶员在情绪不好时能够自我调节，保持冷静的心态，这是驾驶员良好心理素质的表现。而选项B、C、D都与良好心理素质相悖，不具有体现的作用。
题目解析音频：
题目技巧音频： 一个具有良好心理素质的驾驶员，肯定要会调节自己的情绪，遇事不急躁，不盛气凌人，更不应该将负面情绪转移给乘客。
第411题【判断题】夏天天气炎热，出租汽车驾驶员在运营过程中可以穿背心，短裤。
- A、 正确
- B、错误
题目答案：错误
题目解析：B：错误。 驾驶出租汽车是一项职业行为，驾驶员需要保持职业形象。根据《中华人民共和国出租汽车行业标准》要求，驾驶员应穿着整齐、干净、不褪色、不破损的制式服装，并佩戴工作证。如果天气实在太热，驾驶员可以选择穿着轻便、透气的制式服装，但不能穿背心和短裤。
题目解析音频：
题目技巧音频： 不对哈，出租汽车驾驶员着装应得体大方，不得袒胸露背。应该按规定着装，正确佩戴服务标志，配饰得体。
第413题【判断题】向网络服务平台发送预约用车请求的人，必须是乘客本人。
- A、正确
- B、错误
题目答案：错误
题目解析：B：错误。向网络服务平台发送预约用车请求的人，可以不是乘客本人。
题目解析音频：
题目技巧音频： 不对哈，向网络服务平台发送预约用车请求的人，可以不是乘客本人。
第415题【判断题】小李驾驶的出租汽车雨刮器坏了，考虑到正值少雨季节，他可以不必立即送修，以免耽误运营。
- A、正确
- B、错误
题目答案：错误
题目解析：答案是B：错误。 出租汽车雨刮器坏了一定要及时去维修，以免影响正常行驶。
题目解析音频：
题目技巧音频： 不对哈，雨刮器坏了应该及时送修，不得驾驶有安全隐患的车辆上路行驶，那万一载客途中下雨了呢？会影响驾驶安全的。
第417题【单选题】小张在出租汽车运营中始终把乘客的生命财产安全放在第一位，安全驾驶、文明行车。他的行为（）。
- A、符合社会责任要求
- B、符合拒载的要求
- C、符合乘客的特殊需求
- D、符合快捷到达要求
题目答案：符合社会责任要求
题目解析：A：符合社会责任要求。 因为在出租汽车运营中，安全驾驶、文明行车是每一个司机的基本职责，同时也是社会责任。小张始终把乘客的生命财产安全放在第一位，符合他对社会责任的认识和承担。
题目解析音频：
题目技巧音频： 始终把乘客的生命财产安全放在第一位，安全驾驶、文明行车，符合社会责任要求。
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