出租车资格证题库丨网约车驾驶员资格证考试题库
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第479题【单选题】遇到儿童乘客乘车，应做好的服务不包括（）。
- A、提醒儿童注意安全
- B、提醒儿童不要将头手伸出窗外
- C、提醒儿童不要乱动车内设备
- D、提醒儿童车上有好吃的糖果
题目答案：提醒儿童车上有好吃的糖果
题目解析：答案：D。 因为提醒儿童车上有好吃的糖果并不是服务的职责，同时也会引起不必要的麻烦和安全问题。其他选项都是乘车服务中需要做好的服务内容。
题目解析音频：
题目技巧音频： 遇到儿童乘客乘车时，驾驶员应提醒儿童注意安全，提醒儿童不要乱动车内设备，提醒儿童不要将头手伸入窗外。
第480题【单选题】遇到盲人乘客乘车，出租汽车驾驶员应该（）。
- A、加收服务费
- B、打开车门锁，提醒乘客自行上车
- C、打开车门，耐心等候乘客上车
- D、主动下车，将盲人搀扶至车内
题目答案：主动下车，将盲人搀扶至车内
题目解析：答案：D。遇到盲人乘客乘车，出租汽车驾驶员应该主动下车，将盲人搀扶至车内。
题目解析音频：
题目技巧音频： 遇到盲人乘客，驾驶员要主动下车，迎上前去，将盲人引至车内。
第482题【单选题】遇紧急情况避险时，出租汽车驾驶员首先要尽量做到（）。
- A、人员不受伤害
- B、财产不受损失
- C、道路设施不受损失
- D、车辆不受损失
题目答案：人员不受伤害
题目解析：答案是A：人员不受伤害。在紧急情况下，出租车驾驶员的首要任务是保障乘客和自己的安全。因此，应该优先考虑避免人员受伤，而不是财产、道路设施或车辆的损失。只有当人员的安全得到保障后，才能考虑其他方面的问题。
题目解析音频：
题目技巧音频： 无论遇到什么险情，人都应该是最重要的。先保人，其他的都是身外之物。
第484题【单选题】遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应（），关闭车窗，保持安静的乘车环境。
- A、关闭计程计价设备
- B、关闭音响
- C、关闭车载卫星定位系统
- D、加快车速，超速行驶
题目答案：关闭音响
题目解析：答案是B：关闭音响。遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应关闭音响，关闭车窗，保持安静的乘车环境。
题目解析音频：
题目技巧音频： 审题，后边说要保持安静的乘车环境，所以应该选关闭音响。
第486题【单选题】运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭等确需改变行驶路线时，出租汽车驾驶员应当（）。
- A、向乘客提前解释
- B、免收绕行距离的费用
- C、直接绕行
- D、到目的地后再解释
题目答案：向乘客提前解释
题目解析：答案：A。出租汽车驾驶员在遇到交通堵塞、道路临时封闭等情况下确需改变行驶路线时，应当向乘客提前解释情况，并与乘客商议改变行驶路线的方案，以便乘客理解和选择。出租汽车驾驶员应当积极配合有关部门维护交通秩序，但不应当因绕行而多收取乘客费用。因此选项A是正确的。
题目解析音频：
题目技 巧音频： 遇特殊情况需要改变行驶路线的，驾驶员都应该提前向乘客解释，以避免发生纠纷。
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