出租车资格证题库丨出租车 从业资格题库
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第207题【判断题】出租汽车驾驶员职业道德水平与出租汽车服务质量没有直接关系。
- A、正确
- B、错误
题目答案：错误
题目解析：答案：B。 出租汽车驾驶员的职业道德水平直接影响他们对乘客的态度和服务，进而影响出租汽车的服务质量。如果一个驾驶员缺乏职业道德，可能会给乘客带来不舒适的服务体验，甚至会造成乘客的不安全感。因此，出租汽车驾驶员的职业道德水平和服务质量是密切相关的。
题目解析音频：
题目技巧音频： 不对！出租汽车驾驶员的职业道德水平，直接决定了他的服务质量。职业道德水平越高，服务质量也越高。
第208题【判断题】出租汽车驾驶员只要具备了较高的驾驶技能，就能避免道路交通事故的发生。
- A、正确
- B、错误
题目答案：错误
题目解析：B：错误。具备较高的驾驶技能可以提高出租车驾驶员的驾驶安全性，但不能完全避免道路交通事故的发生。道路交通事故的发生除了驾驶员的驾驶技能，还受到交通规则意识、道路状况、交通流量、车辆性能等因素的影响。
题目解析音频：
题目技巧音频： “只要...就”的表达太过绝对，世界上没有绝对的事。行车安全不止与驾驶员车技有关，还和路况、周围环境以及驾驶员状态等有关。
第210题【判断题】出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务，才能赢得乘客认可，提高职业信誉。
- A、正确
- B、错误
题目答案：正确
题目解析：A：正确。出租汽车驾驶员是从事公共交通服务的职业，诚实守信和文明服务是他们职业道德的基本要求。只有这样才能赢得乘客的认可，提高职业信誉，提高其职业素质和服务水平。
题目解析音频：
题目技巧音频： 真心换真心，诚实守信、文明接送，乘客自然而然地就信任你，工作起来也就更舒心。
第212题【单选题】出租汽车驾驶员最近连续（）个记分周期内记满12分记录，由发证机关撤销其从业资格证，并公告作废。
- A、2
- B、3
- C、1
- D、4
题目答案：3
题目解析：答案是B。出租汽车驾驶员最近连续3个记分周期内记满12分记录，由发证机关撤销其从业资格证，并公告作废。
题目解析音频：
题目技巧音频： 出租汽车驾驶员最近连续3个记分周期内记满12分记录，由发证机关撤销其从业资格证，并公告作废。
第214题【判断题】出租汽车经营者应按规定设置服务监督机构及办公地点，但可以不设服务监督电话。
- A、正确
- B、错误
题目答案：错误
题目解析：答案：B：错误。出租汽车经营者应按规定设置服务监督机构及办公地点，并配备服务监督电话。根据《出租汽车经营服务管理实施办法》，出租汽车经营者应当配备服务监督电话，接听乘客的投诉和咨询，并对所接到的投诉和咨询及时处理和反馈。因此，出租汽车经营者不能不设服务监督电话。
题目解析音频：
题目技巧音频： 不对哈，出租汽车经营者应当自觉接受社会监督，公布服务监督电话，指定部门或者人员受理投诉。
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