出租车资格证题 库丨杭州巡游和网约出租车考试题库
考车车，为你提供杭州巡游和网约出租车考试题库、网约车司机考试题库、出租车准驾证模拟考试题相关问题的全部答案和内容：
第213题【判断题】出租汽车经营者接到乘客投诉后，应当在24h内处理，并及时将处理结果告知乘客。
- A、正确
- B、错误
题目答案：正确
题目解析：A：正确。 出租汽车经营者应当及时解决乘客投诉，保证乘客权益。根据《出租汽车运营管理办法》第三十八条规定：出租汽车经营者对乘客提出的 投诉应当在收到投诉之日起24小时内做出答复，必要时应当及时向乘客作出合理解释，并承诺改正不足。因此，答案为A。
题目解析音频：
题目技巧音频： 正确！出租汽车经营者应当建立24小时服务投诉值班制度，接到乘客投诉后，应当及时受理，10日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。
第214题【判断题】出租汽车经营者应按规定设置服务监督机构及办公地点，但可以不设服务监督电话。
- A、正确
- B、错误
题目答案：错误
题目解析：答案：B：错误。出租汽车经营者应按规定设置服务监督机构及办公地点，并配备服务监督电话。根据《出租汽车经营服务管理实施办法》，出租汽车经营者应当配备服务监督电话，接听乘客的投诉和咨询，并对所接到的投诉和咨询及时处理和反馈。因此，出租汽车经营者不能不设服务监督电话。
题目解析音频：
题目技巧音频： 不对哈，出租汽车 经营者应当自觉接受社会监督，公布服务监督电话，指定部门或者人员受理投诉。
第216题【判断题】出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点，驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性，提高防范意识。
- A、正确
- B、错误
题目答案：正确
题目解析：A：正确。出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营 等特点，驾驶员经常会接送不同的乘客，因此需要充分认识运营治安问题的严峻性，提高防范意识。
题目解析音频：
题目技巧音频： 对！出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点，驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性，加强防范，自觉遵纪守法。
第218题【判断题】出租汽车是城市公共交通的组成部分。
- A、正确
- B、错误
题目答案：错误
题目解析：B：错误。 出租汽车是城市综合交通运输体系的组成部分，是城市公共交通的补充。
题目解析音频：
题目技巧音频： 错，出租汽车是城市综合交通运输体系的组成部分，是城市公共交通的补充。
第220题【判断题】出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。
- A、正确
- B、错误
题目答案：错误
题目解析：B：错误。根据相关规定，出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李厢的三分之ニ，不是三分之一。
题目解析音频：
题目技巧音频： 不对哈，应 该是：行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不少于行李厢的三分之二。
考车车将持续为你提供更多[出租车从业资格考试题目]相关问题的答案和解析
My tip
考车车，是一款同步国家交通部题库的正版驾考微信小程序软件。无需下载，点开即用，不仅可以免费出租车资格证模拟考试，还有更多：出租车从业资格考试题目、 网约车理论考试题库、巡游出租车考试题库、出租车资格证考试题库和出租车资格证考试技巧的相关笔记：
考车车丨永久免费の交规知识百科！整理发布