出租车资格证题库丨出租车资 格证模拟题
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第222题【判断题】出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。
- A、正确
- B、错误
题目答案：错误
题目解析：B：错误。出租汽车行业虽然是服务业，但从业者应当树立客户服务至上的从业意识，而不是盈利至上。客户满意度和口碑是出租车驾驶员获得收益的重要因素，过分追求盈利往往会影响服务质量和客户体验，反而会损害驾驶员的收益。
题目解析音频：
题目技巧音频： 说法正确！出租汽车行业属于服务业。出租汽车驾驶员从业期间，应当树立安全行车、诚实守信、文明服务的从业意识。
第223题【单选题】出租汽车行政主管部门应当将出租汽车驾驶员违法行为记录等作为（）的依据。
- A、出租汽车企业经营权招投标
- B、服务质量信誉考核
- C、出租汽车企业经营权延续经营
- D、出租汽车企业处罚标准
题目答案：服务质量信誉考核
题目解析：B：服务质量信誉考核。出租汽车行政主管部门应当将出租汽车驾驶员违法行为记录等作为服务质量信誉考核的依据。这是因为服务质量和信誉是出租汽车企业经营的重要方面，出租汽车驾驶员的违法行为记录可以反映出企业管理和服务质量的水平，影响企业的经营成果和口碑。
题目解析音频：
题目技巧音频： 应当将出租汽车驾驶员违法行为记录等作为服务质量信誉考核的依据。
第225题【判断题】出租汽车应保持车门功能正常，车窗玻璃封闭良好，洁净明亮，无遮蔽物，升降自如。
- A、正确
- B、错误
题目答案：正确
题目解析：A：正确。出租汽车作为一种公共交通工具，必须符合安全、卫生、舒适等基本要求，车门要能正常开合，车窗玻璃要封闭良好，无遮蔽物，车内环境应该保持干净明亮，乘客才能 够有一个安全、舒适的乘车体验。
题目解析音频：
题目技巧音频： 对的，根据车容车貌要求，出租汽车应保持车门功能正常，车窗玻璃封闭良好，洁净明亮，无遮蔽物，升降自如。
第227题【判断题】出租汽车应配备合格的消防器材，并按要求定期检查。
- A、正确
- B、错误
题目答案：正确
题目解析：A：正确。出租汽车作为一种交通工具，在日常运营中难免会遇到火灾等紧急情况，因此应该配备合格的消防器材，以保障乘客和驾驶员的安全。根据《城市出租汽车管理条例》规定，出租汽车应该配备灭火器，并定期检查和维护消防器材的有效性和可靠性。因此，选A正确。
题目解析音频：
题目技巧音频： 对的，为了防止行车过程中发生意外，出租汽车应配备合格的消防器材，并按要求定期检查。
第229题【判断题】出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。
- A、正确
- B、错误
题目答案：错误
题目解析：B：错误。 驾驶员必须在符合安全条件的情况下满足乘客的合理需求，如使用空调、音响等设备，同时确保车内环境舒适、安全。如果驾驶员无故拒绝，可以投诉或者向有关部门举报。
题目解析音频：
题目技巧音频： 不对哈，在运营过程中，驾驶员应该满足乘客的合理请求。当乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员不能拒绝。
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