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出租车资格证题库丨出租车驾驶证考试题库

考车车,为你提供出租车驾驶证考试题库网约车区域科目题库2023年出租车考试题相关问题的全部答案和内容:


第210题【判断题】出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高职业信誉。

  • A、正确
  • B、错误

题目答案:正确

题目解析:A:正确。出租汽车驾驶员是从事公共交通服务的职业,诚实守信和文明服务是他们职业道德的基本要求。只有这样才能赢得乘客的认可,提高职业信誉,提高其职业素质和服务水平。

题目解析音频:

题目技巧音频: 真心换真心,诚实守信、文明接送,乘客自然而然地就信任你,工作起来也就更舒心。

第211题【单选题】出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满前()内申请延续注册。

  • A、20日
  • B、10日
  • C、30日
  • D、5日

题目答案:30日

题目解析:答案是C:30日。根据《出租汽车驾驶员管理规定》第二十三条规定,出租汽车驾驶员注册证有效期为6年,届满后需重新注册。如果届满时需继续从事出租汽车客运服务,应在有效期届满前30日内向当地出租汽车管理机构申请延续注册。因此,正确答案为C:30日。

题目解析音频:

题目技巧音频: 出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满前30日内申请延续注册。

第213题【判断题】出租汽车经营者接到乘客投诉后,应当在24h内处理,并及时将处理结果告知乘客。

  • A、正确
  • B、错误

题目答案:正确

题目解析:A:正确。 出租汽车经营者应当及时解决乘客投诉,保证乘客权益。根据《出租汽车运营管理办法》第三十八条规定:出租汽车经营者对乘客提出的投诉应当在收到投诉之日起24小时内做出答复,必要时应当及时向乘客作出合理解释,并承诺改正不足。因此,答案为A。

题目解析音频:

题目技巧音频: 正确!出租汽车经营者应当建立24小时服务投诉值班制度,接到乘客投诉后,应当及时受理,10日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。

第215题【判断题】出租汽车经营者应定期开展服务质量评价,并不断改进服务。

  • A、正确
  • B、错误

题目答案:正确

题目解析:A:正确。出租汽车经营者应该定期开展服务质量评价,并不断改进服务。这可以帮助他们更好地了解客户的需求与满意度,从而提高服务质量,增强客户忠诚度。同时,定期的评估还可以检查和发现问题,并采取必要的措施来解决这些问题,保证服务的连续性和持续性。

题目解析音频:

题目技巧音频: 对的,出租汽车经营者应定期开展服务质量评价,并不断改进服务。

第217题【判断题】出租汽车时距并计是指载客营运时按照行驶时间和里程同时计费的方式。

  • A、正确
  • B、错误

题目答案:正确

题目解析:A:正确。 出租汽车时距并计是指在出租汽车营运中,按照出租车运营所需距离和时间同时计费的方式,既计算乘客上车到下车的行程里程,也考虑行车过程中消耗的时间,以此作为计费依据。因此,选项A正确。

题目解析音频:

题目技巧音频: 时距并计,就是指按照时间和距离一并计算收费的收费方式。

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