出租车资格证题库丨上海出租车考试试题
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第1题【单选题】（）和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。
- A、帮扶
- B、教育
- C、道德
- D、制度
题目答案：道德
题目解析：答案是C：道德。《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节：职业道德建设的意义可知，道德和法律均属于社会上层建筑，是调整人与人以及人与社会之间关系的重要行为规范，既相互区别，又相互联系，成为维护社会秩序稳定的两种重要手段。
题目解析音频：
题目技巧音频： 维护社会秩序的稳定，需要内外两方面的约束。内在手段是自身道德的约束，外在手段是法律的约束。
第2题【判断题】“爱国、敬业、诚信、友善”，是公民基本道德规范，是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。
- A、正确
- B、错误
题目答案：正确
题目解析：A：正确。 这是中华人民共和国《中小学生德育与家庭教育指导纲要》中规定的公民基本道德规范，是社会主义核心价值观基本理念的具体体现和落实。爱国、敬业、诚信、友善是公民应具备的基本道德素养，是推动社会进步和个人成长的重要基石。
题目解析音频：
题目技巧音频： 正确！社会主义核心价值观在个人层面的体现是：爱国、敬业、诚信、友善。
第4题【单选题】《出租汽车运营服务规范》（GB/T 22485-2013）要求出租汽车驾驶员服务用语应（）。
- A、口齿伶俐、表情丰富
- B、规范标准、语言简练
- C、规范准确、文明礼貌
- D、意思完整、有礼有节
题目答案：规范准确、文明礼貌
题目解析：答案为C：规范准确、文明礼貌。根据《出租汽车运营服务规范》（GB/T 22485-2013）的规定，出租汽车驾驶员在服务过程中，应该采用规范准确、文明礼貌的语言，对乘客进行专业化、个性化的服务。
题目解析音频：
题目技巧音频： 出租汽车驾驶员服务用语应：规范准确、文明礼貌。
第6题【判断题】12周岁以下（或1.4米以下）儿童不宜坐在副驾驶位。
- A、正确
- B、错误
题目答案：正确
题目解析：A：正确。 因为12岁以下儿童身体还未发育完 全，骨骼和内脏也相对脆弱，更容易受到碰撞的伤害。同时，副驾驶座位离前挡风玻璃和侧面玻璃较近，儿童在这个位置更容易受到风挡和侧窗玻璃碎片的伤害，因此不宜让儿童坐在副驾驶位。
题目解析音频：
题目技巧音频： 对的，12周岁以下(或1.4米以下)的儿童不宜坐在前排。
第8题【单选题】保障乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客（）。
- A、不准吃零食
- B、不能接打手机
- C、妥善放置携带的危险品
- D、系好安全带
题目答案：系好安全带
题目解析：正确答案为D：系好安全带。保障乘客安全是出租汽车服务的基本要求之一，而系好安全带是乘坐汽车时最基本的安全措施之一。因此，出租汽车驾驶员应该提醒乘客系好安全带，以保证行车安全。选项A、B、C虽然也是必要的安全措施，但并不是驾驶员首要需要提醒的内容。
题目解析音频：
题目技巧音频： 上车第一步，不管乘客还是驾驶员，都应先系好安全带。在出租车上乘客是可以吃东西、打电话的，但是危险物品不允许带上车。
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