出租车资格证题库丨出租车资格考试题库app
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第63题【单选题】出租汽车驾驶员（）直接关系到城市的文明形象和社会风气。
- A、从业经历
- B、职业道德水平
- C、教育程度
- D、服务单位
题目答案：职业道德水平
题目解析：B：职业道德水平。出租汽车驾驶员的职业道德是直接影响乘客安全和服务质量的。一个有良好职业道德的驾驶员会为乘客提供热情、礼貌、安全的服务，而一个缺乏职业道德的驾驶员则可能会存在拒载、议价、超速等违规行为，这将对城市的文明形象和社会风气产生不良影响。
题目解析音频：
题目技巧音频： 抓关键词，要选“有直接关系”的选项。从业经历、教育程度、服务单位都不能起直接作用，起决定作用的应该是职业道德水平。
第64题【单选题】出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志，衣着整洁、服饰大方，发式整齐、面目洁净，是驾驶员（）的要求。
- A、安全行车
- B、言行文明
- C、个性修饰
- D、形象文明
题目答案：形象文明
题目解析：答案为D：形象文明。出租车驾驶员作为公共交通服务人员，应该在形象上给乘客留下良好的印象，衣着整洁、服饰大方、发式整齐、面容洁净等方面的要求，都是为了让他们能够展现出文明、专业的形象，进而提高服务品质和客户满意度。
题目解析音频：
题目技巧音频： 按规定着装、佩戴胸卡或服务标志，衣着整洁、服饰大方，发式整齐、面目洁净，是驾驶员形象文明的要求。
第66题【判断题】出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯，各取所好。
- A、正确
- B、错误
题目答案：错误
题目解析：B：错误。 出租汽车驾驶员应该尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯，遵守当地的文化礼仪。这可以提高服务质量，并促进社会和谐。
题目解析音频：
题目技巧音频： 错！出租汽车驾驶员在运营过程中应该尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰、风俗习惯。
第68题【判断题】出租汽车驾驶员不应有在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头等行为。
- A、正确
- B、错误
题目答案：正确
题目解析：A：正确。 因为出租汽车驾驶员是一种职业，他们需要在工作期间保持专业礼仪和形象，不能有这些不雅的行为。这些行为可能会对乘客产生不适和影响驾驶员的形象。
题目解析音频：
题目技巧音频： 对的，根据服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头，不得向车外抛物、 吐痰等。
第70题【判断题】出租汽车驾驶员出车前应检查车容车貌、车辆技术状况、燃油或燃气，并备好随车设施、工具。
- A、正确
- B、错误
题目答案：正确
题目解析：A：正确。 出租汽车驾驶员出车前应该检查车辆的全部情况，包括车辆外观、内饰、机械设备、轮胎、灯光、刹车等技术状况，确保车辆可以正常运转和安全行驶。同时，还要检查车内的随车设施和工具，如安全带、灭火器、急救箱等。还要检查车辆的燃油或燃气情况，确保充足。
题目解析音频：
题目技巧音频： 对的，出租车驾驶员出车前应该按规定做好车身检查，并备好随车设施、工具。
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