出租车资格证题库丨衢州出租车考试题库
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第40题【单选题】乘客携带行李乘坐出租汽车时，驾驶员应当（）。
- A、让站点管理人员放置行李
- B、额外收取行李运送费
- C、让乘客自己放置行李
- D、帮助乘客放置行李
题目答案：帮助乘客放置行李
题目解析：答案是D：帮助乘客放置行李。因为作为出租车驾驶员，在为乘客提供服务过程中，应该尽己所能地提供帮助和服务。帮助乘客放置行李可以保证行李安全，也可以为乘客带来更好的体验。同时，这也是出租车驾驶员应尽的职责和义务。收取额外的行李运送费或让乘客自己放置行李都不符合出租车服务的规范和标准。
题目解析音频：
题目技巧音频： 乘客携带行李乘车，驾驶员应当给予帮助，帮助乘客放置行李。
第41题【单选题】乘客扬手招车后，在乘客上车前驾驶员不得有（）行为。
- A、打开车门
- B、帮乘客提拿行李
- C、向乘客问好
- D、询问乘客目的地
题目答案：询问乘客目的地
题目解析：答案：D。乘客扬手招车后，在乘客上车前驾驶员不得有询问乘客目的地的行为。
题目解析音频：
题目技巧音频： 应该在乘客上车之后才询问乘客目的地，这样才礼貌。
第43题【单选题】乘客要求驶往偏远地区的，巡游车驾驶员认为必要时，可以要求乘客随同到就近的（）办理验证登记手续，乘客不予配合的，驾驶员有权拒绝提供服务。
- A、道路运输管理机构
- B、出租汽车行政管理部门
- C、经营企业
- D、公安机关治安部门
题目答案：公安机关治安部门
题目解析：答案为D，公安机关治安部门。根据《道路客运经营安全条例》第二十五条的规定，巡游出租车驾驶员在接到乘客要求驶往偏远地区的服务需求时，应当向公安机关治安部门报备，经过审批后方可提供服务。因此，当驾驶员认为需要进行该项报备手续时，可以要求乘客随同到公安机关治安部门办理验证登记手续。
题目解析音频：
题目技巧音频： 乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的，驾驶员可以要求乘客随同到就近的有关部门办理验证登记手续，乘客不予配合的，驾驶员有权拒绝提供服务。
第45题【单选题】乘客招手，驾驶员准备停车的时候，有另外一辆出租汽车抢在其前面招呼乘客上车，驾驶员应该（）。
- A、要求乘客乘自己的车
- B、尊重乘客乘车选择
- C、要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失
- D、与抢客车辆驾驶员据理力争
题目答案：尊重乘客乘车选择
题目解析：答案：B：尊重乘客乘车选择。解析：作为一名专业的出租汽车驾驶员，应尊重乘客的选择权，不应使用不正当手段抢夺其他驾驶员的乘客。如果出现乘客被其他车辆抢走的情况，驾驶员可以主动向乘客表达自己的服务态度和品质，以争取乘客的青睐。
题目解析音频：
题目技巧音 频： 乘客有自主选择坐哪辆车的权力哈，驾驶员应该尊重乘客乘车选择。
第47题【判断题】出现险情时，驾驶员应保持头脑清醒，情绪镇定是做好避险的先决条件。
- A、正确
- B、错误
题目答案：正确
题目解析：A：正确。驾驶员在出现险情时，应尽快保持头脑清醒，冷静分析形势，及时采取避险措施。情绪失控容易导致错误的决策和操作，从而加重事故的危害。因此，保持头脑清醒、情绪稳定是做好避险的先决条件。
题目解析音频：
题目技巧音频： 没错！保持头脑清醒、情绪稳定，脑子才能更好的运转，做出正确的避险决定。
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