出租车资格证题库丨深圳市出租车从业资格证考试题库
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第7题【单选题】爱岗敬业是出租汽车驾驶员（）的前提。
- A、优质服务
- B、提高收入
- C、继续从业
- D、获得荣誉
题目答案：优质服务
题目解析：答案为A：优质服务。爱岗敬业是出租汽车驾驶员优质服务的前提。
题目解析音频：
题目技巧音频： 只有热爱工作，才能尽心将工作做好。爱岗敬业是提供优质服务的前提和基础。
第8题【单选题】保障乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客（）。
- A、不准吃零食
- B、不能接打手机
- C、妥善放置携带的危险品
- D、系好安全带
题目答案：系好安全带
题目解析：正确答案为D：系好安全带。保障乘客安全是出租汽车服务的基本要求之一，而系好安全带是乘坐汽车时最基本的安全措施之一。因此，出租汽车驾驶员应该提醒乘客系好安全带，以保证行车安全。选项A、B、C虽然也是必要的安全措施，但并不是驾驶员首要需要提醒的内容。
题目解析音频：
题目技巧音频： 上车第一步，不管乘客还是驾驶员，都应先系好安全带。在出租车上乘客是可以吃东西、打电话的，但是危险物品不允许带上车。
第10题【判断题】不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。
- A、正确
- B、错误
题目答案：正确
题目解析：答案是：正确。不必要的加速、减速和停车会增加车辆的能耗，进而导致更多的废气排放。因此，避免这些不必要的操作可以降低车辆的废气排放量，同时也可以节省燃油。
题目解析音频：
题目技巧音频： 对的！车子只要在走走停停，都会增加废气排放。
第12题【单选题】不属于出租汽车驾驶员服务用语规范的是（）。
- A、请带好您的随身物品。
- B、你该下车了。
- C、请系好安全带。
- D、您需要打开音响吗？
题目答案：你该下车了。
题目解析：B：你该下车了。 不属于出租汽车驾驶员服务用语规范。因为这句话显得不够礼貌，建议换成“请下车，谢谢。”等更加客气的说法。
题目解析音频：
题目技巧音频： 文明待客，下车应该道别，使用“下车当心”、“再见”、 “走好”等礼貌用语。
第14题【单选题】部分隧道出口有较强的横风，影响出租汽车驾驶员对车辆的控制，易出现（）。
- A、车速过慢
- B、熄火现象
- C、车速过快
- D、跑偏现象
题目答案：跑偏现象
题目解析：答案是D：跑偏现象。因为横风会影响车辆的行驶方向，使车辆出现跑偏现象，需要驾驶员通过调整方向盘来控制车辆。如果驾驶员不能及时反应和控制车辆，很容易发生事故。车速过慢或熄火现象可以通过调整油门和离合器来解决，而车速过快会使车辆更加不稳定，容易失去控制。
题目解析音频：
题目技巧音频： 你想想，你撑着伞经过风口的时候，如果风很大，伞是不是会被吹偏，你也会被带着走偏两步。车子出隧道遇横风是一个道理，横风很强的话，车子会出现跑偏现象。
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