出租车资格证题库丨出租车模拟考试90题
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第132题【判断题】出租汽车驾驶员应当衣着整洁，语言文明，主动问候，提醒乘客根据意愿选择是否系安全带。
- A、正确
- B、错误
题目答案：错误
题目解析：B：错误。出租汽车驾驶员一定要提醒好乘客系好安全带，不可以根据意愿选择，一定要按照规定系好。
题目解析音频：
题目技巧音频： 不对哈，安全带是生命带，在乘客上车后，驾驶员有义务提醒乘客系好安全带，不能不系安全带。
第133题【单选题】出租汽车驾驶员应当在（），持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
- A、服务质量信誉考核周期届满后60日内
- B、每年3月1日前
- C、每年2月1日前
- D、服务质量信誉考核周期届满后30日内
题目答案：服务质量信誉考核周期届满后30日内
题目解析：答案是D：服务质量信誉考核周期届满后30日内。根据《出租汽车驾驶员从业资格证管理办法》的规定，出租汽车驾驶员应该按照规定的周期参加服务质量信誉考核，并在考核周期届满后30日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。考核周期一般为一年。
题目解析音频：
题目技巧音频： 出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
第135题【判断题】出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查，保持车辆设施、设备完好，车容整洁。
- A、正确
- B、错误
题目答案：正确
题目解析：A：正确。 出租汽车驾驶员应当在每日运营前对车辆进行例行检查，确保车辆设施、设备完好，车容整洁，以保障出行安全和乘客的舒适度。任何发现的缺陷或问题都应该及时修理或更换，以确保达到租赁要求和法规标准。
题目解析音频：
题目技巧音频： 对的，出租车驾驶员在出车前，应该检查车辆设备，确保车辆运行正常，同时还应该注意车身整洁，以确保为乘客提供良好的服务。
第137题【判断题】出租汽车驾驶员应该对出租汽车做好日常安全检视的工作，如有故障应及时送修，避免在运营途中出现问题，既影响安全又影 响运营收入。
- A、正确
- B、错误
题目答案：正确
题目解析：A：正确。 出租汽车驾驶员应该对出租汽车进行定期的安全检视，发现故障或异常情况应及时送修，以保障乘客的安全和提高运营效率。如果出现问题而没有及时维修，不仅会影响服务质量、安全性和声誉，还会导致车辆故障更加严重，给司机和乘客带来更大的风险和损失。
题目解析音频：
题目技巧音频： 对！有问题的车是不允许上路的哈，太危险！
第139题【判断题】出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。
- A、正确
- B、错误
题目答案：正确
题目解析：A：正确。 出租汽车驾驶员应该虚心接受乘客的批评意见，将其视为提高服务质量的机会。同时，如果出现纠纷，驾驶员应该冷静处理，以维护良好的客户关系和公司形象。
题目解析音频：
题目技巧音频： 对的，驾驶员在运营中若与乘客发生矛盾和纠纷，情绪要自控、态度要冷静、语气要温和、语言要文明，应虚心听取乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。
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