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出租车资格证题库丨出租车从业资格证区域试题

考车车,为你提供出租车从业资格证区域试题网约车考试题库出租车资格证多少道题相关问题的全部答案和内容:


第156题【单选题】出租汽车驾驶员运营期间,遇乘客要求的行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致时,应当()。

  • A、加收服务费
  • B、终止服务
  • C、尊重乘客意愿
  • D、仍按地图导航软件规划路线行驶

题目答案:尊重乘客意愿

题目解析:答案:C:尊重乘客意愿。解析:出租车驾驶员应该尊重乘客意愿,因为不同乘客有不同的需求和路线选择。出租车驾驶员应该为乘客提供最佳服务,包括听取他们的需求并为他们提供适宜的路线和导航服务。加收服务费或终止服务都不是最好的选择,因为这会对乘客造成不良的体验和印象,对出租车服务商也会带来负面影响。

题目解析音频:

题目技巧音频: 乘客为上,遇乘客要求的行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致时,应当尊重乘客意愿。

第157题【判断题】出租汽车驾驶员运营期间应按规定着装。

  • A、正确
  • B、错误

题目答案:正确

题目解析:A:正确。出租汽车驾驶员运营期间应按照《出租汽车驾驶员着装和服务规范》的要求着装,规定了驾驶员必须穿戴的服饰、鞋袜、帽子等细节要求,以保证驾驶员的形象整洁、安全有序的服务环境。

题目解析音频:

题目技巧音频: 对的,根据运营服务规范要求:出租汽车驾驶员在运营过程中应按规定着装。

第159题【单选题】出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当()。

  • A、乘客在车内等候,等待救援维修
  • B、按计程计价设备显示金额收费
  • C、协助乘客换乘,免收或减收车费
  • D、按起步价收取车费

题目答案:协助乘客换乘,免收或减收车费

题目解析:答案是C:协助乘客换乘,免收或减收车费。这是因为出租汽车驾驶员在运营过程中,如果车辆发生故障不能继续载客,应当优先考虑乘客的利益及安全,协助乘客换乘其他车辆或交通工具,并根据实际情况免收或减收车费。因此,选项C是符合出租汽车运营规定的做法。

题目解析音频:

题目技巧音频: 车辆突然发生故障,不能继续载客时,驾驶员应当协助乘客换乘,免收或减收车费。

第161题【判断题】出租汽车驾驶员在乘客上车时要与乘客有眼神接触。

  • A、正确
  • B、错误

题目答案:正确

题目解析:A:正确。出租汽车驾驶员在乘客上车时与乘客眼神接触,可以有效地传递信息,使乘客感到受欢迎和受到关注,建立良好的客户关系。此外,如果出现欺诈或非法行为,眼神接触也可以为驾驶员提供更好的安全感知和防范措施。

题目解析音频:

题目技巧音频: 对的,与乘客进行必要的眼神接触,这是一种行车礼貌。

第163题【判断题】出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同的,应当申请注销从业资格证。

  • A、正确
  • B、错误

题目答案:错误

题目解析:B:错误。根据出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在20日内向原注册机构报告,并申请注销注册。

题目解析音频:

题目技巧音频: 不对,在从业资格注册有效期内解除劳动合同的,不必注销从业资格证。

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